Eccosys - IS Entrega

Documentação para integração Eccosys

Introdução

Este guia foi criado com o objetivo de ajudá-lo a instalar, configurar e utilizar a integração da IS Entrega em sua plataforma e-commerce Eccosys. Nele, você encontrará instruções detalhadas e passo a passo para integrar o serviço de frete da IS Entrega à sua loja virtual e oferecer aos seus clientes opções de entrega eficientes e seguras.

Funcionalidades

Configuração

Gerando API Key

Para realizar integrações API, você ou seu desenvolvedor precisará de um TOKEN.

Com a API Key, preencha o formulário para que possamos fazer as configurações de integração.

Cadastro de Transportador

É necessário realizar o cadastro da MESH TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA.

Na tela de cadastro de transportador, preencha o campo CNPJ com o numero de documento da Mesh Transportadora: 37.744.796/0001-05 e clique no botão de pesquisa (1) para realizar o preenchimento automático das informações.

Após o preenchimento dos Dados Gerais, clique na guia Dados Adicionais. No campo Tipo de contato, selecione Transportador e Transportadora.(1) Ao concluir todos os passos de configurações de transportador, clique no botão Salvar (2)

Após realizar todos os passos acima, basta selecionar a Mesh Transportes e logistica LTDA. no pedido como Transportador.

Realizar o mapeamento de referências

Acesse Configurações > Cadastros > Vínculos de Transportadoras. Nesta tela, é necessário incluir uma referência para a transportadora utilizada. Também é necessário clicar no botão "Código de Rastreamento" (1).

O campo "Transportadora" deve ser preenchido até que apareça uma opção selecionável, e então, esta opção deve ser selecionada para que haja vínculo entre o cadastro efetuado anteriormente e este.

A referência (campo referência) pode ser obtida diretamente na plataforma (com exceção de Magento), é o campo numérico que define cada transportadora (em geral ID).

O campo "Tipo" define se é uma transportadora ou Correios. Neste caso, deve ser utilizado "Transportadora".

FAQ

Não estou recebendo o e-mail com número de rastreamento, entro em contato com a IS?

Se você não está recebendo o e-mail com o número de rastreamento, é importante entrar em contato com a plataforma de e-commerce ou o sistema ERP que está sendo utilizado. A IS Entrega não é responsável pelo envio desse e-mail e, portanto, não tem acesso a informações sobre o motivo da ausência do mesmo. Recomendamos entrar em contato com a plataforma ou o sistema responsável pelo envio do e-mail para obter mais informações e solucionar o problema.

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