Frenet - IS Entrega

Documentação para integração Frenet

Introdução

Este guia foi criado com o objetivo de ajudá-lo a instalar, configurar e utilizar a integração da IS Entrega em sua plataforma e-commerce Frenet. Nele, você encontrará instruções detalhadas e passo a passo para integrar o serviço de frete da IS Entrega à sua loja virtual e oferecer aos seus clientes opções de entrega eficientes e seguras.

Funcionalidades

CotaçãoEnvio XMLRastreamento

Sim

Não

Não

Configuração

Acesse o Portal Frenet e faça login com seu usuário e senha para iniciar as configurações;

Após realizar o login, clique na opção “TRANSPORTADORAS”, localizada na barra lateral, à esquerda da página;

Na seção “TODAS AS TRANSPORTADORAS”, procure por “IS Entrega”. Em seguida, clique no logotipo da IS Entrega;

Após realizar o clique no logotipo da IS Entrega, clique no botão de "Editar Serviço"

Para a ativação dos serviços da IS Entrega, habilite e preencha os campos da página com as seguintes informações:

Na aba DADOS GERAIS:

  • “HABILITAR SERVIÇO”: marque esse campo para habilitar o serviço em sua conta;

    • “NOME PERSONALIZADO DO SERVIÇO DE ENTREGA” (opcional): Preencher como: IS Entrega

Na aba DADOS DE CONTRATO:

  • “USUÁRIO”: informe seu usuário de acesso informado especificamente para a integração;

  • “SENHA”: informe sua senha de acesso informado especificamente para a integração;

Os dados de login e senha informados na aba Dados de contratos serão os dados informados especificamente para a integração e não os dados de login enviado para o acesso ao portal minha.IS. Caso seja informado dados referente a login do portal, a integração não irá funcionar.

Ao final, clique no botão “SALVAR”;

Pronto! Após seguir essas etapas, o serviço da transportadora IS Entrega estará ativado na sua conta Frenet.

FAQ

É necessário informar os dados da API?

Sim, é necessário passar as informações de ID do usuário e Token para a Frenet e para todos os clientes que queiram utilizar a nossa API de forma passiva.

Não estou recebendo o e-mail com número de rastreamento, entro em contato com a IS?

Se você não está recebendo o e-mail com o número de rastreamento, é importante entrar em contato com a plataforma de e-commerce ou o sistema ERP que está sendo utilizado. A IS Entrega não é responsável pelo envio desse e-mail e, portanto, não tem acesso a informações sobre o motivo da ausência do mesmo. Recomendamos entrar em contato com a plataforma ou o sistema responsável pelo envio do e-mail para obter mais informações e solucionar o problema.

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