Tiny - IS Entrega

Documentação para integração Tiny

Introdução

Este guia foi criado com o objetivo de ajudá-lo a instalar, configurar e utilizar a integração da IS Entrega em sua plataforma e-commerce Tiny. Nele, você encontrará instruções detalhadas e passo a passo para integrar o serviço de frete da IS Entrega à sua loja virtual e oferecer aos seus clientes opções de entrega eficientes e seguras.

Funcionalidades

CotaçãoEnvio XMLRastreamento

Não

Sim

Sim

Configuração

Links uteis

Pedidos minha.is Token de API Incluir forma de envio Ajuda Tiny

Gerando TOKEN API

Para realizar integrações API, você ou seu desenvolvedor poderá precisar de um TOKEN.

Ao realizar o acesso na tela de TOKEN API, clique no botão "Gerar token API".

Ao realizar todos os passos, o seu TOKEN API será listado no campo TOKEN (2).

Envio de informação para IS Entrega

Após a realização de todos os passos anteriores você deve preencher o formulário com as seguintes informações:

  • CNPJ;

  • Razão social;

  • TOKEN API.

Cadastrando transportador

Cadastro rápido

Após acessar a tela de Formas de envio, clique em Mesh Transportadora.

Ao clicar em Mesh Transportadora, você acessará a tela de detalhamento da transportadora. Preencha o campo URL de rastreamento Padrão com o endereço: https://rastreamento.is

Após preencher o campo de URL, na seção Configurações da formas de frete, clique em Mesh transportadora.

No campo Tipo de entrega, selecione a opção "Normal".

Após a seleção do Tipo de Entrega, digite Mesh Transportadora no campo Transportador e selecione a opção existente e clique em Salvar

Ao realizar o cadastro da Mesh Transportadora, ela ficará ativa na lista de Formas de Envio dentro do Pedido de vendas.

Para conferir detalhes sobre a utilização Tiny, acesse Manual de utilização Tiny. Para conferir detalhes sobre a utilização do portal minha.is, acesse o nosso Manual de usabilidade ou clique no link abaixo.

Manual de utilização - TinyUsabilidade Modulo de integração Portal IS Entrega

FAQ

Não estou recebendo o e-mail com número de rastreamento, entro em contato com a IS?

Se você não está recebendo o e-mail com o número de rastreamento, é importante entrar em contato com a plataforma de e-commerce ou o sistema ERP que está sendo utilizado. A IS Entrega não é responsável pelo envio desse e-mail e, portanto, não tem acesso a informações sobre o motivo da ausência do mesmo. Recomendamos entrar em contato com a plataforma ou o sistema responsável pelo envio do e-mail para obter mais informações e solucionar o problema.

Preciso enviar XML via Email?

Não é necessário enviar XML por e-mail, mas solicitamos que você forneça um modelo de XML durante o cadastro para que possamos utilizá-lo como contingência em caso de falhas na integração. No entanto, para as outras integrações que não são pareadas com as plataformas listadas, existem duas opções:

a) O cliente pode preencher manualmente os dados das notas fiscais (NFs) no portal da IS Entrega, o que garante que o rastreio será atualizado automaticamente assim que a integração for realizada. Dessa forma, é possível garantir que o rastreio esteja sempre atualizado e disponível para acompanhamento pelo cliente. Além disso, o preenchimento manual dos dados das NFs pode ser útil em situações em que a integração ainda não foi realizada ou em caso de falhas na integração.

b) O cliente pode optar por enviar o XML por e-mail, mas é importante lembrar que isso pode afetar a atualização automática do rastreio através da integração. Enviar o XML por e-mail pode ser útil em caso de falhas na integração ou quando não há outra opção disponível, mas é importante levar em consideração que o rastreio não será atualizado automaticamente via integração.

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