Tray - IS Entrega

Documentação para integração Tray

Introdução

Este guia foi criado com o objetivo de ajudá-lo a instalar, configurar e utilizar a integração da IS Entrega em sua plataforma e-commerce Tray. Nele, você encontrará instruções detalhadas e passo a passo para integrar o serviço de frete da IS Entrega à sua loja virtual e oferecer aos seus clientes opções de entrega eficientes e seguras.

Funcionalidades

CotaçãoEnvio XMLRastreamento

Sim

Não

Sim, desde que NFs estejam preenchidas no portal

Configuração

Este manual trata-se da integração com a plataforma Tray Commerce. A Tray Corp não faz integração e é necessário realizar a subida da tabela.

Instalação do Aplicativo

Acesse o menu principal do Tray e navegue até a seção Meus aplicavos e clique no botão Instalar novos aplicativos.

Na tela de instalação, procure pelo aplicativo IS Entrega e realize a instalação. Após a instalação, na tela Meus aplicativos, clique em acessar no modulo IS Entrega e copie a URL e Code.

Ao concluir os passos anteriores, realize o envio das informações para o time de tecnologia da IS Entrega.

Envio de informação para IS Entrega

Envio de informação

Após a realização de todos os passos anteriores você deve preencher o formulário com as seguintes informações:

  • CNPJ

  • Razão social

  • URL

  • CODE

A Tray não possui a atualização automática de nota, sendo necessário realizar as atualizações de forma manual. Para realizar o procedimento é bem simples, siga o passo a passo no manual de Visualização e atualização dos pedidos - Integrações.

FAQ

Não estou recebendo o e-mail com número de rastreamento, entro em contato com a IS?

Se você não está recebendo o e-mail com o número de rastreamento, é importante entrar em contato com a plataforma de e-commerce ou o sistema ERP que está sendo utilizado. A IS Entrega não é responsável pelo envio desse e-mail e, portanto, não tem acesso a informações sobre o motivo da ausência do mesmo. Recomendamos entrar em contato com a plataforma ou o sistema responsável pelo envio do e-mail para obter mais informações e solucionar o problema.

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