NuvemShop - IS Entrega
Documentação para integração NuvemShop
Introdução
Este guia foi criado com o objetivo de ajudá-lo a instalar, configurar e utilizar a integração da IS Entrega em sua plataforma e-commerce NuvemShop. Nele, você encontrará instruções detalhadas e passo a passo para integrar o serviço de frete da IS Entrega à sua loja virtual e oferecer aos seus clientes opções de entrega eficientes e seguras.
Funcionalidades
Instalação
Acesse a página da IS Entrega na nossa Loja de Aplicativos Nuvem e clicar em "Instalar aplicativo".
Leia as informações de permissões da ferramenta. Caso esteja de acordo, clique em "Aceitar e começar a usar".
Configurações
Configurando Forma de Entrega
Pronto! Agora, basta aguardar um contato da equipe comercial da IS Entrega em até 24 horas.
A NuvemShop não possui a atualização automática de nota, sendo necessário realizar as atualizações de forma manual. Para realizar o procedimento é bem simples, siga o passo a passo no manual de Visualização e atualização dos pedidos - Integrações.
FAQ
Por que a modalidade de entrega não aparece no site?
Para utilizar a modalidade de entrega da Nuvemshop, é necessário ativar a integração após a instalação do aplicativo na loja virtual. Para garantir que a integração seja realizada corretamente, é importante notificar a equipe de tecnologia com os dados do cliente. Dessa forma, a loja estará pronta para oferecer aos seus clientes uma experiência de compra mais eficiente e satisfatória.
Não estou recebendo o e-mail com número de rastreamento, entro em contato com a IS?
Se você não está recebendo o e-mail com o número de rastreamento, é importante entrar em contato com a plataforma de e-commerce ou o sistema ERP que está sendo utilizado. A IS Entrega não é responsável pelo envio desse e-mail e, portanto, não tem acesso a informações sobre o motivo da ausência do mesmo. Recomendamos entrar em contato com a plataforma ou o sistema responsável pelo envio do e-mail para obter mais informações e solucionar o problema.
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